Оператор контакт-центра в Российскую медицинскую компанию в Душанбе

"Лаборатория Гемотест" в Таджикистане, международная компания, находящаяся на стадии активного роста и развития, объявляет конкурс на вакантную должность Оператора контакт-центра.
Резюме направлять на эл. адрес aziza971812@gmail.com

- Прием и распределение входящих звонков от клиентов;
- Предоставление консультаций по услугам компании;
- Работа с возражениями клиентов;
- Оформление предварительных заказов (по входящим звонкам);
- Оформление вызова медицинской сестры и врача УЗИ на дом (по входящим звонкам клиентов);
- Запись клиентов на прием к врачам (по входящим звонкам клиентов).

- Образование не ниже среднего специального (медицинское приветствуется);
- Опыт работы оператором контакт-центра от 1 года (не принципиально);
- Ориентация на клиента: внимательность, умение слышать, выявлять и работать с потребностями клиента;
- Грамотная речь и четкая дикция;
- Знание русского и таджикского языков (английский приветствуется);
- Уверенный пользователь ПК и программами Microsoft Office.